При обслуживании Вашего автомобиля в нашем автосервисе действуют определенные правила оказания услуг.

Двигатель и топливная система – один из самых сложных и высокотехнологичных элементов Вашего автомобиля.

Следует отметить, что использование запасных частей производителя (оригинал) не только увеличивает срок службы отремонтированного агрегата, но и приводит к значительному увеличению стоимости запасных частей. Однако, решение о применении тех или иных запасных частей всегда принимает заказчик. Мастер может только рекомендовать. По окончании работ заказчик принимает автомобиль, проверяет работу узлов и агрегатов, подвергшихся ремонту, после чего оплачивает услуги согласно утвержденным ранее расценкам. Претензии к комплектации автомобиля и работоспособности узлов и агрегатов рассматриваются при передаче автомобиля заказчику. За работоспособность узлов и агрегатов, не подвергшихся ремонту, исполнитель ответственность не несет.

Работы, связанные с ремонтом электропроводки, переделкой узлов и агрегатов, всяческие высверливания, подточки, подгонки и.т.д. проводятся только после согласования с заказчиком. О всех возможных рисках заказчик информируется до начала работ. Гарантии на эти работы нет.

Причем эти работы могут быть остановлены на любом этапе по решению исполнителя. Если работа не выполнена до конца, заказчик в праве не оплачивать работу и стоимость затраченных материалов.

Автосервис не несет ответственность за ущерб, причиненный автомобилю несчастными случаями, стихийными бедствиями (град, наводнение, пожар). Если во время ремонта возникла необходимость оставить автомобиль на срок менее 5 календарных дней, то пребывание автомобиля в автосервисе не оплачивается. При увеличении срока ремонта более 5 дней оплачивается парковка (место, где стоит автомобиль) из расчета 100 рублей в сутки. Если оплата не произведена клиентом после 7 календарных дней, ответственность за сохранность автомобиля автосервис не несет.

Внимание. Если вы приняли решении отремонтировать автомобиль в нашем автосервисе, вы автоматически соглашаетесь с нашими правилами оказания услуг и гарантийными обязательствами.

Ответственность за выполненные работы возлагается на исполнителя. И не при каких обстоятельствах не может превышать стоимость запасных частей и стоимость их установки и состоит в повторной установке необходимых запасных частей или возмещения их стоимости и установки. Оговоренные выше возмещения по гарантийным обязательствам являются единственными и исключительными. Исполнитель ни в коем случае не отвечает за предвидимые, косвенные (включая упущенную прибыль) или другие убытки, вызванные другими причинами.

Условия гарантии действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются действующим законодательством страны.

Настоящая гарантия действует только на первоначального клиента, данные которого указаны в документах: заказ- наряде, акте выполненных работ или гарантийном талоне. В случае продажи автомобиля или передачи третьему лицу гарантия автоматически аннулируется досрочно.

Гарантийное обслуживание производиться только в период гарантийного срока и составляет 3 месяца без ограничения пробега. Гарантия предоставляется на выполненную работу и запасные части купленные в нашем автосервисе.

На работу сторонних организаций (расточка блока, расточка коленчатого вала, шлифовка, проверка головки и т.д.) ГАРАНТИИ НЕТ.

Гарантия считается недействительной в случае неправильной эксплуатации, аварийного режима работы (перегрев, низкий уровень масла, применение не качественного топлива, и.т.д.) замены не всех необходимых запасных частей при ремонте (сделайте мне на продажу, что бы она доехала до рынка я не хочу вкладываться в ремонт).

Также в случае нарушения пломб и наличия следов разборки узлов и агрегатов, отсутствия документов подтверждающих проведения работ по ремонту.

Если заказчик предполагает что наступил гарантийный случай и нет возможности доставить автомобиль в наш сервис, сотрудник автосервиса может выехать и оценить сложившеюся ситуацию.

Гарантия на услуги не распространяется на повреждения не являющихся следствием работ, выполненных нашими сотрудниками.